Mașinile moderne de mahjong sunt ușor de utilizat; utilizatorii pur și simplu apăsați butonul de pornire pentru a finaliza procesul complet automatizat. Designul lor ține cont de diferite nevoi: modelele de casă sunt de obicei compacte (de exemplu, 92 cm) și cântăresc aproximativ 80 kg, făcându-le ușor de mutat și depozitat; modelele comerciale sunt îmbunătățite cu durabilitate, prezentând rame metalice îngroșate și acoperiri rezistente la uzură-pentru a rezista utilizării de înaltă-frecvență.
În plus, unele modele acceptă personalizarea, permițând utilizatorilor să aleagă culorile (maro, albastru, verde, șampanie etc.) sau să ajusteze module funcționale pentru a se potrivi spațiului lor, cum ar fi adăugarea de porturi de încărcare USB sau sertare de stocare pentru a îmbunătăți gradul de utilizare.
